http://freeye.cn 2012年 09月 05日 發(fā)表者: 深圳搬家公司
現(xiàn)實的生活是我們已經(jīng)生活在廣告里,我們每天都要接觸它。但有些廣告看了還是不錯的,特別是中央電視臺的公益性廣告我覺得就應該多看,還有就是一些知名的品牌做的廣告,看完之后你有可能就會從中得到不少啟發(fā)。 一個公司想要在所在的行業(yè)中做得更好就必定十分注重自己的聲譽,有時候也會在一些知名的網(wǎng)絡上推廣自己,提高自己的知名度。一旦有客戶找我們了就要珍惜和利用這樣的機會,服務好客戶,給客戶留下非常好的印象,這樣就有可能給自己帶來更多的潛在客戶,這比做什么廣告都強。誠實、誠信這兩點非常重要,這是一個公司的立身之本,如果只向前看而忽視了這兩點我想離你倒下的時間就不遠了,所以在你跟客戶商談搬家事宜的時候要三思,別搬起石頭砸自己的腳,一個真正的、好的深圳搬家公司不是靠廣告做起來的,而是信譽和口碑。今天,我就說說有看廣告聯(lián)系到深圳搬家市場的現(xiàn)狀,因為這個市場目前的虛假廣告也是泛濫成災。
前幾天,我們深圳厚道搬家公司在龍崗區(qū)給客戶胡先生搬家,在搬家前胡先生有個要求,答應我們的搬家工人到現(xiàn)場后不能加錢,否則還是像上回一樣把工人趕出去。原來胡先生在上個禮拜找過一個搬家公司來搬家,為了能夠趕時間胡先生提前就叫保姆把自己的生活用品收拾好,因為只有包和紙箱之類的物品,收拾起來很快。在聯(lián)系好了公司之后胡先生就坐等搬家工人上門了。但令胡先生沒想到的是搬家工人上門還沒有開始搬就說胡先生的東西多了,要加錢。胡先生就問要加多少?原先跟搬家公司談的價格是650元,工人看了一下之后就說一共給900元,東西搬好一點還是值得的。胡先生就問要是不加錢就搬不好是嗎?那我要是不加錢你們就不搬了嗎?那幾個工人說也不是,你的東西確實是多了,再加上這么熱的天來搬家大家很辛苦,加點錢也就不算什么?胡先生說要是加錢我就不讓你們搬了,你們還是走吧。那三個工人見勢不妙就說那少加點,一共給800塊算了,早點搬完早點休息。胡先生說你們公司網(wǎng)站上的廣告宣傳你們是正規(guī)的搬家公司嗎,正規(guī)的搬家公司也要加錢嗎?那幾個工人還在那里軟磨硬泡。胡先生這時候就非常生氣,要說我的東西實在是多很多加點錢還能理解,現(xiàn)在我的東西確實是那么多?又一樣東西沒有搬下去就要加錢這沒道理。堅持今天不搬,讓那幾個工人走,然后就打對講叫來了管理處的保安來把這三個工人請出去。
作為一家創(chuàng)業(yè)型的小公司,深圳厚道搬家公司從一開始就堅持站在對方的角度來考慮問題這一觀點,相信人在做、天在看的生活真理。所以,在揮灑自己辛勤的的同時,也得到了客戶的同情和幫助。服務行業(yè)做不到讓所有人滿意。不單單是服務行業(yè)這樣,我們在生活中也不正是這樣嗎?你仍然是你,但你處的對象不一樣。白紙上的一抹紅,有人會說這是血跡,有人會說著是鮮花。相信口碑的力量,讓我們一起相互幫助吧。
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