企業(yè)搬廠東西有多有少有大有小，廣州南沙廠房搬遷,廣州南沙工廠搬遷,廣州南沙搬工廠公司的客服在接到客戶的電話后都會了解客戶要搬走的物品有多少？尤其是大件物品，因為根據(jù)客戶的描述我們能知道客戶物品的多少，要安排什么樣的貨車去才合適。這次，廣州南沙廠房搬遷,廣州南沙工廠搬遷,廣州南沙搬工廠公司遇到一個客戶，要搬運的物品才十幾個紙箱，卻對我們廣州南沙廠房搬遷,廣州南沙工廠搬遷,廣州南沙搬工廠公司提出特殊要求，哪怕價格高一些都能接受，但一定要保證這十幾個紙箱里面的物品絲毫無損。

            胡先生有一批東西搬到廣州惠城，這批物品胡先生已經(jīng)全部裝好紙箱，一共十三個，按說這十幾個紙箱公司派一臺中型的貨車去就足夠。但是，客戶卻對我公司的客服提出額外要求：“要求我們的貨車不但要大，而且車廂內(nèi)部還必須要進行改裝，紙箱裝進去之后不能疊起來，每一個紙箱之間還必須隔開”�？蛻舻倪@一要求有點特殊，一般情況下紙箱都是可以疊起來的，重的放下面，輕的放上面，但這個客戶必須要求我們這么做，還說要是正常的搬運就不找搬廠公司了，隨便雇個車就能搬過去，還便宜。廣州從化固戍工廠搬遷公司的貨車都是箱式的貨車，并沒有做過多的改裝，但客戶的這個要求讓我們很難做到，總不會為了做這一單生意去改車廂吧。之后，我接過客服的電話，跟客戶溝通起來，也大致的了解到客戶要搬走的這批物品全是很貴重的瓷器，再加上廣州去廣州的高速在修路，且路況不好，要是像往常那樣裝車過去物品的安全性不能保證。所以，客戶要求我公司的貨車車廂里最好有像貨架那樣隔成一格一格的，紙箱都放在格子里，又都隔開了，走的時候慢點，就不會有問題。在了解客戶的情況后我給客戶建議：“就在車廂里放上可拆卸的貨架，高度也是可調(diào)的，紙箱放好后我們再用一些輕便的填充料把縫隙都填滿，這樣就不會因為路況不好而搖晃，大大增強物品的穩(wěn)定性與安全性”。客戶接受我的這個建議。

            這單生意使我們在八月八號這天完成的，本來大半天就可以來回，結(jié)果我們用時一整天，高速上我們的速度還不到六十碼。當(dāng)然了，客戶的那十幾個紙箱沒有絲毫問題，到目的地后客戶全部拆箱檢查，無一損壞，客戶松了一口氣，我們的司機和搬運工緊張的心也松了下來。

           今后廣州南沙廠房搬遷,廣州南沙工廠搬遷,廣州南沙搬工廠市場會慢慢地向精細(xì)化方向發(fā)展，客戶對服務(wù)的要求越來越多，質(zhì)量也越來越高。所以，我們在給客戶服務(wù)的同時更應(yīng)該在工作中不斷的提升自己，接受客戶的建議，只有這樣我們才能提供更好的搬廠服務(wù)，也不至于被市場淘汰。