要是所有的深圳搬家公司都能嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,遵守對客戶做出的承諾能出現(xiàn)上面所說的這些個無奈之舉嗎?作為這個行業(yè)的一員,我不希望客戶有多少對付工人的好辦法,更希望所有的同行都能認(rèn)清楚工人的不檢點行為會帶給我們在誠信和聲譽上的傷害,而要重新建立起良好的市場環(huán)境和信譽是需要很長時間的。
首先就是要如實跟搬家公司說明自己要搬的東西的數(shù)量和那些是要拆裝的,再就是要了解兩邊的搬家環(huán)境,距離遠(yuǎn)不遠(yuǎn),需不需要走地下室和二次轉(zhuǎn)梯的。這些情況最好事先說明,把這些額外要加收的錢全部算到搬家費用里面,到時候深圳搬家工人到現(xiàn)場來加錢就不好找出理由來加錢,即使搬家工人要客戶也可以理直氣壯的拒絕,哪怕是報警也站的住腳。這個方法目前很多客戶在用,從調(diào)查的結(jié)果來看效果不錯。
再就是進門封一個紅包,深圳這邊很多都是潮汕和香港這一帶的人,他們在搬家的時候喜歡封一個紅包給搬家工人,希望自己搬家能夠大吉大利,順順利利的。俗話說拿人家的手短,吃人家的最短,在客戶東西多一點的情況下工人也就不好計較了。深圳搬家公司雖然禁止搬家工人以任何理由問客戶要紅包,但是碰到客戶自愿給的是可以收的,有時候客戶是要圖個吉利,不收反而不好。還有就是給搬家工人一些不要的東西。很多家庭在搬到新家后有很多原來使用的東西都不要了,如其賣給收廢品的還不如直接送給搬家工人。既幫助自己清理了原來的房子又能把這些東西清理干凈帶走。因為有些廢品時能賣錢的,如舊家私家電等,搬家工人看到客戶給了一些東西就不好意思再加錢了,哪怕客戶的東西再多一點也是如此,這樣一來是皆大歡喜。
最后就是精心準(zhǔn)備,多找一些親戚朋友過來幫忙了?蛻粼诎峒仪巴ㄖ约旱囊恍┡笥褋韼兔礀|西或是幫忙搬一些小東西,如果深圳搬家工人提出要加錢也不用慌,說我的東西多了我自己也在幫忙搬,說車子裝不下自己還可以叫一臺貨車來,在搬家前還很明確的告訴工人是讓他們來搬大件物品的,要是大件物品能自己搬家的話還不找搬家公司來呢?不給搬家工人加錢的理由,由于人多也不用擔(dān)心搬家工人做手腳,當(dāng)然最后要請朋友們來搓一頓是少不了的。
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